Die Transformation des Einzelhandels im digitalen Zeitalter Die Einzelhandelsbranche befindet sich inmitten eines tiefgreifenden Wandels, angetrieben durch technologische Innovationen und veränderte Verbraucherpräferenzen. Laut einer Studie des Marktforschungsinstituts Statista haben bis 2023 über 70 % der Verbraucher in Europa mindestens eine digitale Interaktion mit einem Händler durchgeführt – sei es online, per App oder digitaler Kasse….