In den letzten Jahrzehnten hat sich das Einkaufsverhalten der Verbraucher grundlegend gewandelt. Während früher der stationäre Handel dominiert hat, gewinnen heute Online-Plattformen zunehmend an Bedeutung. Dieser Wandel ist nicht nur eine Folge technologischer Innovationen, sondern auch eine Reaktion auf veränderte Kundenbedürfnisse und Erwartungen an Bequemlichkeit, Vielfalt und Verfügbarkeit. Für Einzelhändler bedeutet dies, dass sie ihre…